Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 10. April 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
27Street GmbH Gleimstrasse 36, 10437 Berlin E-Mail: privacy@27street.de Verantwortliche Person: Gero Keller
2. Datenschutzbeauftragter
Wir sind gesetzlich nicht zur Bestellung eines Datenschutzbeauftragten verpflichtet. Sie erreichen uns für datenschutzrelevante Anfragen unter der oben genannten E-Mail-Adresse.
3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Basis folgender Rechtsgrundlagen der DSGVO:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung): Bereitstellung des SaaS-Dienstes, Benutzerkonto, Authentifizierung, Kernfunktionen der Anwendung.
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigtes Interesse): Sicherheitsprotokollierung (Audit-Logs mit IP-Adresse und User-Agent zur Missbrauchserkennung), semantische Einbettungen zur Verbesserung der Suchfunktionalität, Cookie-freie Webanalyse zur aggregierten Nutzungsmessung sowie Betrieb und Optimierung unseres Dienstes.
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung): Soweit wir zukünftig Einwilligungen einholen, werden wir dies gesondert ausweisen.
Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, besteht unser berechtigtes Interesse in der Bereitstellung und Verbesserung unseres Dienstes, der aggregierten Nutzungsmessung, der Gewährleistung der IT-Sicherheit und der Betrugsprävention.
4. Erhobene Daten
Wir erheben und verarbeiten folgende Kategorien personenbezogener Daten:
Authentifizierungsdaten
- E-Mail-Adresse, Passwort (gehasht gespeichert)
- OAuth-Token bei Anmeldung über Drittanbieter
- Sitzungs-Token (JWT, Refresh-Token)
- CSRF-Token zum Schutz vor Cross-Site-Request-Forgery
Nutzerprofildaten
- Anzeigename
- Avatar-URL
- Theme-Einstellung (hell/dunkel)
- E-Mail-Benachrichtigungseinstellungen
Organisationsdaten
- Organisationszugehörigkeit und Rolle
- Zeitstempel der Mitgliedschaft
Protokolldaten (Audit Trail)
Zur Gewährleistung der IT-Sicherheit und Nachvollziehbarkeit protokollieren wir:
- Benutzeraktionen innerhalb der Anwendung
- IP-Adressen
- User-Agent-Zeichenketten (Browserkennung)
- Zeitstempel
Diese Daten werden automatisiert nach 90 Tagen gelöscht.
Nutzungsdaten (Vercel Web Analytics)
Zur aggregierten Reichweitenmessung und technischen Optimierung unseres Dienstes verarbeiten wir mit Vercel Web Analytics folgende Nutzungsdaten:
- Zeitpunkt des Seitenaufrufs
- Aufgerufene URL und dynamisches Routenmuster
- Referrer-Domain
- Query-Parameter werden vor der Übertragung entfernt
- Ungefähre Geolokalisierung (Land, Region, Stadt)
- Gerätetyp, Betriebssystem, Browser und Version sowie Version des Analytics-Skripts
Nach Angaben von Vercel werden Besucher dabei ausschließlich über einen aus der eingehenden Anfrage abgeleiteten Hash unterschieden, der nach 24 Stunden verworfen wird. Es werden keine Third-Party-Cookies für diese Webanalyse verwendet.
Besprechungsdaten
- Teilnehmernamen und Kontaktinformationen
- Tagesordnungen und Besprechungsnotizen
- Aus Google Gemini importierte Besprechungsdokumente (wörtlicher Inhalt)
Kundenprojektdaten
- Kundennamen und Kontaktdaten
- Projektdetails, Aufgaben und Kostenkalkulationen
- Antworten auf Fragebögen
- Angebotsberechnungen und Zeitpläne
Semantische Einbettungen
Zur Verbesserung der Suchfunktionalität erzeugen wir mittels OpenAI (text-embedding-3-small) Vektorrepräsentationen folgender Inhalte:
- Aufgabennamen und -beschreibungen
- Kommentare
- Fragebogenantworten
Hierbei werden die Textinhalte an OpenAI zur Erzeugung der Einbettungsvektoren übermittelt. Die resultierenden Vektoren werden in unserer Datenbank gespeichert. OpenAI verarbeitet die Daten gemäß seiner Datenschutzrichtlinie als Auftragsverarbeiter. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer verbesserten Suchfunktion).
Abrechnungsdaten
Bei Abschluss eines kostenpflichtigen Abonnements erheben und verarbeiten wir folgende abrechnungsbezogene Daten:
- Name und E-Mail-Adresse des Rechnungskontakts
- Rechnungsadresse und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.), sofern angegeben
- Stripe-Kunden-ID und Abonnement-ID
- Zahlungsmittel-Metadaten: letzte 4 Ziffern, Kartenmarke und Ablaufdatum. Vollständige Kartennummern werden direkt von Stripe erfasst und erreichen niemals unsere Server.
Diese Daten werden von Stripe, Inc. (USA) als Auftragsverarbeiter verarbeitet. Stripe ist unter dem EU-US-Datenschutzrahmen (DPF) zertifiziert; zusätzlich haben wir Standardvertragsklauseln (SCCs) mit Stripe vereinbart.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Abrechnungsdaten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung des Abonnementvertrags). Für die Aufbewahrung von Rechnungen und Buchungsbelegen ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung), konkret die 10-jährige Aufbewahrungspflicht nach der Abgabenordnung (AO §147).
5. Auftragsverarbeiter (Sub-Processors)
Wir setzen folgende Auftragsverarbeiter ein:
| Dienst | Zweck | Übermittelte Daten | Standort | Transfermechanismus |
|---|---|---|---|---|
| Supabase Inc. | Datenbank, Authentifizierung, Dateispeicher, Verschlüsselung (Vault) | Alle Anwendungsdaten | EU | Verarbeitung in der EU |
| OpenAI, L.P. | Semantische Sucheinbettungen (text-embedding-3-small) | Aufgabennamen, Beschreibungen, Kommentare, Fragebogenantworten | USA | EU-US Data Privacy Framework (DPF), Standardvertragsklauseln (SCCs) |
| Google LLC | Google Drive OAuth-Integration, Gemini-Dokumentimport | OAuth-Token, Dokumentinhalte | USA | EU-US Data Privacy Framework (DPF), Standardvertragsklauseln (SCCs) |
| Resend Inc. | Transaktionale E-Mails (Einladungen, Benachrichtigungen, Fragebogenversand) | E-Mail-Adressen, Benachrichtigungsinhalte | USA | Standardvertragsklauseln (SCCs) |
| Stripe, Inc. | Abonnementverwaltung, Zahlungsabwicklung, Rechnungsstellung | Rechnungs-E-Mail, Organisationsname, Stripe-Kunden-ID, Abonnement-Metadaten. Vollständige Kartendaten werden direkt von Stripe erfasst und erreichen niemals unsere Server. | USA | EU-US-Datenschutzrahmen (DPF), Standardvertragsklauseln (SCCs) |
| Vercel Inc. | Hosting, Bereitstellung der Webanwendung und Cookie-freie Webanalyse zur aggregierten Reichweitenmessung und technischen Optimierung | Anfrage-Logs, IP-Adressen sowie Webanalyse-Daten wie aufgerufene Seiten-URL, Referrer-Domain, ungefähre Geolokalisierung, Geräte- und Browserinformationen sowie ein aus der Anfrage abgeleiteter Besucher-Hash | EU/USA | EU-US Data Privacy Framework (DPF), Standardvertragsklauseln (SCCs) |
6. Datenübermittlung in Drittländer
Einige unserer Auftragsverarbeiter haben ihren Sitz in den USA. Die Übermittlung personenbezogener Daten in die USA erfolgt auf Basis des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission zum EU-US Data Privacy Framework (DPF) gemäß Art. 45 DSGVO, soweit der jeweilige Auftragsverarbeiter unter dem DPF zertifiziert ist.
Zusätzlich haben wir mit allen US-amerikanischen Auftragsverarbeitern Standardvertragsklauseln (SCCs) gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO vereinbart, um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen.
7. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist:
| Datenkategorie | Speicherdauer |
|---|---|
| Authentifizierungs- und Profildaten | Bis zur Kontolöschung |
| Organisationsmitgliedschaft | Bis zum Austritt aus der Organisation |
| Audit-Logs (IP, User-Agent, Aktionen) | 90 Tage (automatische Bereinigung) |
| Kundenprojektdaten | 30 Tage nach Löschung (automatische Bereinigung) |
| Besprechungsdaten | 30 Tage nach Löschung (automatische Bereinigung) |
| Semantische Einbettungen | Bis zur Löschung des zugehörigen Quelldatensatzes oder sofort bei Opt-Out |
| OAuth-Token (Google) | 30 Tage nach Widerruf der Berechtigung |
| Abonnement- und Rechnungsdaten | Bis zur Kontolöschung. Rechnungsreferenzen werden 10 Jahre lang aufbewahrt, um den deutschen steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten zu entsprechen (AO §147). |
| Kontolöschung | Alle vom Nutzer erstellten Inhalte werden bei Kontolöschung als gelöscht markiert und nach 30 Tagen endgültig entfernt |
Gelöschte Datensätze werden zunächst als gelöscht markiert (Soft-Delete) und automatisch nach 30 Tagen endgültig entfernt.
8. Ihre Rechte als betroffene Person
Ihnen stehen folgende Rechte gemäß der DSGVO zu:
- Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen.
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung Ihrer Daten verlangen.
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten. Eine Exportfunktion steht Ihnen in der Anwendung unter den Kontoeinstellungen zur Verfügung. Der Export umfasst Ihr Profil, Organisationsmitgliedschaften, Kunden, Aufgaben, Besprechungen, Kommentare und Kalenderverbindungen.
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO basiert, jederzeit widersprechen. Dies umfasst insbesondere die Verarbeitung zum Zweck der semantischen Einbettungen. Organisationsadministratoren können die Einbettungsgenerierung in den Organisationseinstellungen unter KI & Datenschutz deaktivieren (Self-Service-Opt-Out).
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an die oben genannte E-Mail-Adresse. Für das Embedding-Opt-Out können Sie den Self-Service-Schalter in Ihren Organisationseinstellungen verwenden.
9. Widerruf von Einwilligungen
Soweit die Verarbeitung Ihrer Daten auf einer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) beruht, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
10. Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt.
Zuständige Aufsichtsbehörde ist der/die Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat. Eine Liste der Datenschutzbeauftragten und deren Kontaktdaten finden Sie unter: https://www.bfdi.bund.de/DE/Service/Anschriften/Laender/Laender-node.html
12. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling
Unsere Anwendung nutzt eine KI-gestützte semantische Suchfunktion, die mittels OpenAI Vektorrepräsentationen (Embeddings) aus Textinhalten erzeugt. Diese werden verwendet für:
- Semantische Suche über Aufgaben, Kommentare und Fragebogenantworten
- Erkennung ähnlicher oder doppelter Einträge
- Rückverfolgbarkeitsanalysen innerhalb von Projekten
Es handelt sich hierbei um eine Unterstützungsfunktion. Es werden keine automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung oder ähnlich erheblicher Beeinträchtigung getroffen (Art. 22 DSGVO). Die Ergebnisse der semantischen Suche dienen ausschließlich als Hilfestellung für die Nutzer.
Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sie können der Verarbeitung zum Zweck der semantischen Einbettungen jederzeit gemäß Art. 21 DSGVO widersprechen. Ein Self-Service-Opt-Out ist in den Organisationseinstellungen unter KI & Datenschutz verfügbar.
13. Daten, die nicht direkt bei Ihnen erhoben werden (Art. 14 DSGVO)
In bestimmten Fällen verarbeiten wir personenbezogene Daten, die nicht direkt von der betroffenen Person erhoben wurden:
Portal-/Fragebogen-Befragte
Wenn Nutzer unserer Anwendung Fragebögen über das Portal teilen, können die Empfänger ohne eigenes Benutzerkonto Antworten abgeben. Dabei werden die eingegebenen Antworten gespeichert. Der Verantwortliche für diese Daten ist der Nutzer, der den Fragebogen versendet hat (bzw. dessen Organisation).
Besprechungsteilnehmer
Bei der Nutzung der Google Drive-Integration können Besprechungsnotizen importiert werden, die Namen und Diskussionsinhalte von Besprechungsteilnehmern enthalten. Diese Daten stammen aus Google Gemini-Dokumenten und werden wörtlich in unsere Anwendung übernommen.
14. Technische und organisatorische Maßnahmen
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein:
- Row-Level Security (RLS) für mandantenfähige Datenisolation
- Verschlüsselung sensibler Daten mittels Supabase Vault
- HMAC-Token-Verifizierung für API-Zugriffe
- CSRF-Schutz für alle Authentifizierungsflüsse
- Verschlüsselte Übertragung aller Daten via HTTPS/TLS
15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Anforderungen oder Änderungen unseres Dienstes anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Seite verfügbar. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Anfang dieser Datenschutzerklärung.